ニューヨークで起きた買い物トラブル!どうすれば良い?

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今日行ってトラブったのはここ!century21…不動産屋さんではないです。私も最初そう思ったけど!笑
地下鉄🚇Ⓜ️4,5番線フルトンステーションで降りて徒歩五分もないくらい。大人から子供までブランド物が安いと聞いてベビとやってきました◎


店内はこんな感じ。たしかに安いし可愛い💕

ベビと楽しくお買い物をしていたところ、あるおばあちゃんに、この子幾つ?うちの孫にお洋服買いたいんだけど、大きさがわからなくってと声をかけられ、うちはサイズ5を買ってるよと言ったら、うちの孫おデブだから5で大丈夫かしらと写真を見せてきました。

でも、座ってるドレスの写真だから正直おデブなのか全然わかんなくて(笑)うちは大きめで5だから大丈夫じゃない?っと適当なことを言ってその場から逃げました…おばあちゃん、ごめんね😐笑

ここまでは良かったものの…

バッグ売り場に移動し、レジが激混みだったので、地下に移動してまとめてお会計をしていたら、このフロアじゃタグが壊れてて精算できない商品があるからこれだけバッグ売り場でお会計してと🙄
仕方なく激混みの一階に戻り、一つだけお会計を済ませ無事に家に到着。
ところが😩

帰って見てみると、ない!ないーーー!😭😭😭
買ったはずのリュックが一つない(´-`).。oO

地下鉄で盗まれた?いやいや、ベビとも確認したけど、そんなはずはない!昼間だし…あーーあの地下レジのお姉ちゃんやる気なかったし、絶対入れ忘れだわ…😱😂でもそう言ったところで信じてもらえるかなぁ。。最悪だわ…

こんな時、諦めちゃう日本人、結構いるんじゃないでしょうか?

でも、アメリカでは言えばなんとかしてくれることもあるんです。

実際今回の場合、お店にダメもとで電話して事情を説明してみると・・電話口の方が、「えっそうなの!?ちょっと見てみるわね&もしレジになくても何とかするからちょっと待っててね!」と言ってくれました。

待つこと5分。なんとレジにやはりありました!そう、日本じゃ考えられないけど、商品を入れ忘れられていたんです。笑

すごく申し訳ないと謝られた上で、商品を取りにくるか、返金にするかどちらが良いかと聞かれ、取りに行くのが面倒だったので、クレカに返金にしてもらいました。

この時の他にもホールフーズで牛乳を1本買ったはずなのに2本になっていた時があったのですが、電話してみたところ、レシートを持って(重いから商品は不要)次回来店時にカウンターに行って処理してもらってくださいと言われ、確かに返金してくれたこともあります。

アメリカで何かトラブルがあったら、困ってるよーと言ってみるものだなと思いました(笑


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